De momento não aceitamos devoluções.
Se quiser trocar a sua encomenda contacte-nos por email para captaintom.brand@gmail.com
Pode trocar o seu artigo dentro de 15 dias após a compra.
Para uma troca ser aceite tem que estar em perfeitas condições (sem o artigo ter sido usado, lavado ou que tenha odores). Tem obrigatoriamente que ter a proteção higiénica colocada, da mesma forma como foi vendido.
A peça deve ser acompanhada do saco de pano cru que recebeu ao comprar.
Os portes do envio da peça de volta para a marca são a cargo da cliente, para enviar o novo artigo à cliente os porte são divididos entre ambas as partes.
Caso a peça não esteja nas condições devidas é apenas reenviada à cliente depois da mesma ter pago os portes para o reenvio.
Muito obrigada pela compreensão!